MANADO-Direktorat Sumber Daya Manusia dan Pendidikan RSUP Kandou mengadakan workshop Manager Pelayanan Pasien.
Dijelaskan Direktur SDM dan Pendidikan Dr dr Ivonne Elisabeth Rotty MKes, workshop kali ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas para kepala instalasi dan kepala ruangan.
Agar mampu menerapkan Manajemen Pelayanan Pasien secara kolaboratif. Di antaranya terkait asesmen, perencanaan, fasilitasi, koordinasi asuhan, evaluasi dan advokasi.
Juga pemilihan dan pelayanan bagi pemenuhan kebutuhan pasien dan keluarganya secara komprehensif. Melalui komunikasi dan sumber daya yang tersedia sehingga memberi hasil bermutu dengan biaya yang efektif.
